JAほこたより受取書発行にかかるお知らせとなります。
詳細は下記に記載しておりますのでご確認ください。

【 必ず行います 】
・JA職員が、訪問先または店舗窓口において、お客さまから現金、通帳・証書、払戻請求書等の重要物をお預かりする際は、当JA所定の「受取書」または「定期積金掛込専用受取書」をお渡しします。
・定期積金の掛金をお預かりする際には、当JA所定の「受取書」または「定期積金掛込専用受取書」をお渡しし、定期積金証書の裏面の掛込領収欄に、お取引日の領収日・領収印を押印します。
・ 例外なく、定期的な担当者の変更を実施します。

【決して行いません】
・当JA職員が当JA所定の「受取書」または「定期積金掛込専用受取書」以外の名刺やメモ等を受取書の代わりとして現金、通帳・証書、払戻請求書等の重要物をお預かりすることはありません。
・お客さまのご印鑑をお預かりすること、キャッシュカードの暗証番号をお聞きすることはありません。
・お借入れの担保品となる場合を除き、通帳、証書等の重要物を長期に渡りお預かりすることはできません。

【お客さまへのお願い】
・「受取書」「定期積金掛込専用受取書」の記載内容・お取引日に誤りがないか十分ご確認ください。
・当JA所定の「受取書」は、お客さまへ現金をお届けあるいは重要書類等をお返しする際に、引き換えに回収しますので、それまで大切に保管してください。
・通帳、証書等をお受け取りの際は、内容に誤りがないかご確認ください。通帳は、少なくとも月に1回はご記帳いただくことをお勧めいたします。ご記帳は最寄りのJAのATM、窓口をご利用ください。
・当JA職員が、万一、受取書をお渡ししない等、お客さまとの応対について、ご不明・ご不審な点がございましたら、集金担当者にお問い合わせせずに、直接、当JA窓口までご連絡ください。

2020年4月1日

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